購物說明
Shopping Guide

● 會員常見問題說明 ● 

 

 

 

Q1:

付款方式有哪些?

A1:

目前僅供ATM銀行匯款。後續將計畫完成其他付款及物流方式唷!

如有意公益合作,歡迎隨時透過【聯絡我們】洽談合作,謝謝。

 

Q2:

該如何加入會員呢?

A2:

點選Wecareyou購物網頁面右上方的【會員中心】,點選立即註冊會員,填寫會員資料即完成加入會員。或點選【使用 Facebook 帳號登入】即完成註冊及登入會員。

 

Q3:

忘記密碼怎麼辦?

A3:

若忘記密碼,您可至【首頁】,點選網頁右上方【忘記密碼】字樣後,請輸入您註冊的會員帳號和註冊時填寫的電子郵件地址,系統即會自動傳送密碼函至您所預設Email信箱中,請您收取郵件確認即可。

 

Q4:

忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?

A4:

煩請直接與客服中心聯繫。

 

Q5:

忘記密碼同時也忘記加入時所填寫的E-mail信箱?

A5:

煩請直接與客服中心聯繫。

 

Q6:

訂購完成想新增品項?訂購錯誤,訂單要取消?

A6:

煩請直接與客服中心聯繫。

 

Q7:

我要如何更改個人資料?

A7:

請您登入【會員中心】進行修改,您可選擇您欲修改之資料欄位進行修改即可。

(提醒您:請於訂單成立前更改,以免系統抓取未更新的資料。)

 

Q8:

欲取消電子報服務?

A8:

如您欲取消電子報,以下說明提供您參考:

 (1). 直接點選電子報上方-取消訂閱之字樣後,登入【會員專區】進行取消訂閱動作,取消訂閱將於 24小時後生效。

 (2). 您亦可直接登入【會員專區】,選擇『電子報取消/訂閱』功能,即可確認並修改您的電子報訂閱清單。